SK电讯作为韩国最大的移动通信运营商，其核心优势在于持续不断的业务创新。而其独特的移动终端战略起到了关键作用。SK电讯很早就意识到了移动终端对业务运营的重要性，为此，在1998年，公司成立了专业的手机生产企业SKTeletech（以下简称SKTT）。当时SKTT的企业定位是为SK电讯的新业务发展提供战略支持。在新业务的具体实施上，SK电讯和SKTT内部各自成立了新业务与终端产品协作部门，把新业务的策划、设计、测试、发布推广与终端产品的设计、生产和推广进行有效结合，从而产生最大的互动效应。根据新业务的特点，终端产品的量身定制可归纳为技术定制、特色业务定制、用户细分定制等三种方式。

技术定制是指根据网络技术的变化而推出相应的手机。1999年，在IS－95B（2G）技术阶段，SKTT在韩国推出了第一款IS－95B手机、第一款WAP手机和第一款具有游戏功能的手机。2000年10月，SK电讯成功将cdma20001x技术商用化，SKTT同月推出全球第一款cdma20001x手机、韩国第一款GVM手机与和弦手机。2002年1月，SK电讯在全球率先推出cdma20001xEV-DO商用服务时，SKTT及时为市场提供了具备cdma20001xEV-DO网络功能的3G多媒体手机。

特色业务定制是指手机要支持SK电讯为用户开发的专项业务。2001年，SK电讯推出了“MON ETA”移动付费业务，用户使用内置智能芯片的“MONETA”手机，可以进行信用卡业务和银行账务的使用与管理。

在技术上SK电讯无疑是领先的，但SK电讯高层清醒地认识到:仅仅依靠技术是难以赢得市场的，与其用技术术语去说服顾客，不如用一种顾客能够自觉感觉到和理解的概念，采取差异化的品牌战略进行营销推广。

SK电讯最初只有一个品牌，即SPEED 011。为了针对不同年龄的用户群体提供个性化服务，SK电讯在此基础上推出了多个细分的服务子品牌，目标定位在13岁～18岁中学生的“Ting”俱乐部；专为二十几岁年轻人设计的“TTL”俱乐部；符合25岁～35岁一代人的生活方式的“UTO”俱乐部；专为女性用户设计的“CARA”俱乐部，在推出这些业务品牌的同时，SKTT所提供的定制手机终端也渗透了相应的文化元素。

针对不同品牌的目标人群的消费心理、习惯以及经济实力，SK电讯采用了不同的市场策略。比如，对于TTL-Ting品牌的用户，SK电讯提供了经济实惠的资费套餐、生动有趣的产品内容、聊天室、英语角和高考讲座等与学习有关的信息;针对TTL品牌的用户，SK电讯提供资费套餐、娱乐活动、品牌旗舰俱乐部等;针对已婚女性的CARA，则通过提供各种阅读、食品、购物等生活信息以及美容院和商店的打折优惠等服务。

回顾SK电讯的发展历程，终端战略很好地解决了新业务开发与手机终端市场供应之间的矛盾，品牌战略很好的解决了市场细分和个性化业务提供，从而使公司能够在无线互联网的业务创新与发展上一直保持世界领先地位。